يعتمد التسويق من خلال الرسائل النصيّة القصيرة الواردة إلى الهاتف المحمول على قاعدة ناجحة، وهي أن المستخدم للأجهزة المحمولة وشبكات الخلوي المحلية لا يمكنه منع
لقد تم اصدار برنامج هاي واتس اب المُخصص لخدمة المؤسسات التجارية وأصحاب الأعمال. حيث يُمكّن البرنامج المؤسسات التجارية من التواصل بسهولة مع عملائهم بشكل مختلف