يعتمد التسويق من خلال الرسائل النصيّة القصيرة الواردة إلى الهاتف المحمول على قاعدة ناجحة، وهي أن المستخدم للأجهزة المحمولة وشبكات الخلوي المحلية لا يمكنه منع استقبال الرسائل الدعائية أو إيقافها مطلقاً، فلا بد له من قراءة الرسالة أولًا ثم الاحتفاظ بها إن نالت إعجابه، وإن أزعجته فإنه سيحذفها.
ولعل الأهم أن الجميع اليوم لديه فضول عارم لاستطلاع الرسائل الواردة إلى هاتفه النقال، واستكشاف الجهة المُرسلة والغرض والمحتوى، هذا الفضول من شأنه أن يجعله يتعثربالمعلنين دون أن يشعر.
ويتم إرسال عدة مليارات من الرسائل القصيرة يوميًا في جميع أنحاء العالم، فقد انتشرت شعبيّةُ الرّسَائل القصيرة في قطاعات الأعمال التجارية بشكل متزايدٍ في السنوات الأخيرة.
لذلك فإن الشركات أصبحت تستثمر نظام التسويق عبر الرسائل القصيرة والذي يعد أداة فعالة ومهمة لتسويق وتنمية علاماتها التجارية وزيادة شعبيتها، فالرسائل النصية (SMS) تمكنك من الترويج لنشاطاتك التجارية باحتراف، وتعريف منتجاتك وخدماتك بسهولةٍ وبساطة، وتسويق عروضك الترويجية على الفور، وكي يتحدد نجاح التسويق من خلال الرسائل القصيرة، يجب وضع معايير ومحددات للرسائل التي تستخدم في الترويج، والالتزام بهذه المعايير لاحقاً، وعند التطبيق، وهذه المعايير مثل: اختيار الفئة المستهدفة – تحديد البيانات الصحيحة – وتعيين الفئة المهتمة بالإعلان.
وهناك حقائق تدعم نجاح التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة ” “SMS، وربما تبهرك تلك الحقائق، إلا أن المقصود ليس إبهارك وحسب، وإنما دفعك إلى التقدّم، وهنا مربط الفرس، فالحقائق التي سأسردها لك فيما يلي ستدفعك بغير شك إلى إعادة النظر في مراحل وأساليب حملتك الترويجية الكاملة، بالذات إذا كنت تستخدم مواقع التواصل الاجتماعي، مثل موقع فيس بوك، على الرغم من أنه من المؤسف أن 5 في المئة فقط من ميزانية الحملات الإعلانية تخصص للتسويق عبر الرسائل القصيرة، وهذه أهم الحقائق:
12 في المئة من المنشورات التي ننشرها على فيس بوك هي التي تتم قراءتها في المتوسط من طرف المتابعين، بينما بقية المنشورات إما أنها لا تصله أو يتجاهلها.
في المقابل 29 في المئة من التغريدات يتم قراءتها من طرف المتابع في المتوسط بينما بقية التغريدات لا تصله أو أنه لا يراها.
و20 في المئة من الرسائل الإلكترونية هي التي يفتحها المستقبلون ممن ترسل إليهم، بينما يتجاهلون بقية الرسائل ولا ينجذبون لفتحها.
لكن 98 في المئة من الرسائل النصية القصيرة SMS التي يتم إرسالها يتم فتحها وقراءتها ما يجعل التسويق عبرها أداة قوية وفعالة أيضًا.
إضافة إلى ما سبق فإن 75 في المئة من مستخدمي الهواتف الذكية يفضلون تلقي الإعلانات عبر الرسائل النصية القصيرة في وقت هناك توجه كبير نحو استخدام تطبيقات حجب الإعلانات الإلكترونية.
ويعود السبب في ذلك إلى أن المستخدم يمسك هاتفه تقريبًا لمدة 14 ساعة يوميًا، كما أن كل الهواتف العادية والذكية تدعم خدمة الرسائل القصيرة، على عكس تطبيقات الشبكات الاجتماعية والدردشة، إلى جانب خدمات الإنترنت التي لا تتوفر في كل الهواتف، فإن صببت كل اهتماماتك في حملتك الترويجية على المنصات الاجتماعية، كما أن الرسائل القصيرة لن تختفي مباشرة مثل رسائل البريد الإلكتروني، ووسائل الاتصالات الأخرى.
والأهم من الأمر كله هو زيادة الأعمال التجارية من العملاء الحاليين، وكسْب عملاء جدد وإنشاء أسواق جديدة, وتحسين الأرباح، هذه أهم ثلاثة أهداف يحققها التسويق عبر الرسائل النصية القصية (SMS)، لذلك تابع معنا المقال كي تتمكن من تحقيق هذه الأهداف.
أسرار التسويق باستخدام الرسائل النصية القصيرة “SMS” :
- تعد أداة ترويجية فعالة ومهمّة.
- تخلق صورة إيجابية لعلامتك التجارية بين عملائك المستهدفين.
- تصل إلى أكبر عدد من عملائك المحتملين.
- يمكنها الوصول إلى عملائك في أي وقت وأي مكان دون جهد أو عناء.
- التسويق باستخدامها مناسب لجميع أنواع وأحجام الشركات.
- كل شخص تصله رسالة عبر هاتفه فإن لديه فضولاً كبيرًا لقراءتها ومعرفة المحتوى والجهة المرسلة.
- كما أن الرسائل القصيرة تعد طريقة متميزة للتواصل، وليس هنالك نهاية لاستخداماتها.
بعض الأفكار لاستخدام الرسائل النصية القصيرة (SMS) في التسويق، والاستفادة منها بأكبر قدر ممكن:
خدمة الرسائل القصيرة للعاملين داخل الشركة:
فهي تساعدك على التواصل مع الموظفين عن طريق إرسال تأكيدات الاجتماعات وجدول الأعمال والتنويهات والطوارئ والمستجدات أولاً بأول، إلى جانب الملاحظات المهمة والتعليمات والأوامر والحوافز.
خدمة الرسائل القصيرة الجماعية للشركات لإعلام الزبائن:
فهي تساعدك على كسب ثقة الزبون واحترامه لك، عن طريق إرسال إعلانات المنتجات الحديثة، والتحديثات الدورية، أو عروض الشهر والموسم والعروض الخاصة، وذلك لدعم حملات التسويق والأنشطة الترويجية.
خدمة الرسائل القصيرة الجماعية للمعلومات الشخصية:
للتهنئة بأعياد الميلاد، والذكريات السنوية، أو الدعوة للمهرجانات والاحتفالات، وتقديم العروض والهدايا، المسابقات والجوائز، والمناسبات الوطنية، والإنسانية والتضامن مع ذوي الاحتياجات الخاصة، والدعوة إلى الصدقات، التبرعات والمساهمات الإنسانية والمجتمعية كدور إنساني وواجب مجتمعي.
خدمة الرسائل القصيرة الجماعية للمتسوقين:
ليعلن عن توفر المنتجات، خاصة في فترات العطلة وكوبونات الخصم لفترات معينة.
خدمة الرسائل القصيرة الجماعية للدليل:
لوصف بسيط حول كيفية استخدام المنتج أو الاستفادة من الخدمات.
لماذا عليك ان تستخدم الرسائل القصيرة في حملاتك الاعلانية
وكي تستفيد من خدمة الرسائل النصية القصيرة، التي توفر وسيلة سهلة وموثوقة وفعالة من حيث التكلفة وطريقة الإبقاء على الاتصال مع العملاء، يجب أن تضع في الاعتبار عدة أمور:
- عليك أن تتذكر أن الأحرف في نص الرسالة الخاصة بك محدودة إلى 160 حرف.
- اعتمد دومًا إنشاء رسالة نصية مفيدة، واضحة وموجزة.
- اجمع أرقام الهواتف الخلوية لفئتك المستهدفة من المستخدمين وضعها في قاعدة بيانات خاصة.
- لا تنس وضع علامتك التجارية بشكل ما داخل نص الرسالة وبين سطورها ولو بطريقة غير مباشرة، كي تستفيد من نتائج نجاح الحملة، وإن لم تتمكن من وضع صورة علامتك التجارية، اكتب اسمك نصيا.
- ليس بالضرورة أن تستغل هذه الخدمة فقط للترويج بشكل مباشر ولكن يمكنك أن تهنئ زبائنك بقدوم شهر رمضان المبارك مثلًا.
- اجعل الرسائل القصيرة على نحو شخصي للمستلم، وفي العادة وحين توجه إلينا رسالة تخاطبنا شخصيًا تشعرنا بقيمتها، ومدى اهتمام المعلن بنا، فمثلًا كن أنت صاحب الهدية القيمة من شركتنا بعد شرائك لخمسة من منتجاتنا خلال أسبوع واحد.
- ادع زبائنك للاستجابة وقدم لهم عروضًا وخصومات خاصة بهم، وأشعرهم أنهم مهمّون جدًا بالنسبة إليك، وأنك تقدرهم ووجودهم يسعدك ويسهم في تقدمك، فمثلًا أخبرهم في رسالتك أن هناك عرضًا قائمًا لكل من وصلته هذه الرسالة، فليتوجه إلى مقر الشركة أو المحل، وله خصم بنسبة 50% على جميع المنتجات.
- تمكنك الرسائل من كسب مودة وثقة عميلك واحترامه، فيمكن أن تصبح العلاقة بينكما على مدى طويل من الزمن.
- لا تنس إضافة معلومات الاتصال الخاصة بك، في حال احتاج الزبائن التواصل معك للاستفسار أو الحجز.
- جرب هذه المرة التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة، واجعلها جانبًا أساسيًا في جميع حملاتك التسويقية، وأخبرنا عن الفرق.
100 الف رسالة بـ 5000 ريال
50 الف رسالة بـ 3000 ريال
25 الف رسالة بـ 1750 ريال
10 الف رسالة بـ 800 ريال
مليون رسالة بـ 46 الف ريال
اشترك الأن
لتواصل والاستفسار : 0532594583 واتس اب
روابط ذات صلة بالموضوع :
مزايا خدمة الرسائل النصية القصيرة SMS في تحقيق أفضل نتائج التسويق الالكتروني.
رسالتي لكم ان تستثمر في خدمة الرسائل القصيرة SMS
خدمات الرسائل القصيرة SMS للمؤسسات
أرخص سعر للرسائل النصيه القصيرة (SMS) في المملكه
شرح وطرق استخدام الموقع لارسال المسجات SMS
#BULK_SMS_SAUDI_ARABIA
15 أسلوب لضمان نجاح حملتك التسويقية عبر الرسائل القصيرة SMS
إيجــابيــات وسلبيات رســائل القصيرة SMS
ارسل رسائلSMS باسم شركتك من خلال الرسائل القصيرة
طرق التسويق عبر الرسائل القصيرةSMS
قائمة الأسعار الرسائل القصيرةSMS
اقرأ أيضا
ارسال رسائل لا نهائية عن طريق الواتس اب
للمهتمين بالتسويق عبر الواتس اب
تعرف على مميزات هاي واتس اب
ارسال رسائل واتس اب بدون حفظ الأرقام
كيفية استخدام واتساب للأعمال التجارية والخدمات؟
زيادة مبيعاتك مع الواتساب
ما هو برنامج هاي واتس اب ؟
أسهل الطرق للتواصل مع عملائك عبر الواتس اب
برنامج هاي واتس اب للتواصل مع العملاء
كيفية ارسال رسائل جماعية دون حظر الرقم من الواتس أب ؟
كيف يساعدك برنامج هاي واتس اب في خدمة العملاء
برنامج ارسال رسائل واتس أب
| افضل موقع لرسائل sms |
| افكار تسويقية لزيادة المبيعات |
| افكار لتنشيط المبيعات |
| الاشتراك فى الرسائل الدعائيه |
| الترويج عن طريق الرسائل |
https://www.instagram.com/hisms2ksa/
https://plus.google.com/+HismsWs
https://www.linkedin.com/in/hi-sms-b1285011a/
https://www.youtube.com/channel/UCnrlmuizXsXrm3OpQRxh7ig/featured
https://twitter.com/Hisms2
