خدمة Otp ترسل OTP SMS للتحقق والمصادقة على الحساب والمعاملة والوصول عبر الإنترنت، يتم إرسال كلمة المرور لمرة واحدة على رقم هاتف محمول مسجل، يضيف مزود خدمة OTP طبقة إضافية من التحقق وأمن البيانات عبر الإنترنت.

ما هي خدمة OTP؟

خدمة OTP هي أسهل طريقة للتحقق من معلومات المستخدم والمصادقة على المعاملات عبر الإنترنت، يضمن مزود خدمة OTP الذي تستخدمه الشركات لتعزيز أمان البيانات ومنع هجمات التصيد الاحتيالي، يتم تسليم OTPs في الوقت المناسب للعملاء المناسبين عبر الرسائل القصيرة والمكالمات الصوتية.

كيف تعمل خدمة OTP

تعمل خدمة OTP من خلال الخطوات التالية:

طلب التحقق

ينقر العميل على الزر “تحقق” في تطبيقك أو موقع الويب الخاص بك ويتم إنشاء OTP فريد في نظامك الخلفي.

التحقق من Exotel

يجلب Exotel كلمة المرور لمرة واحدة التي تم إنشاؤها ويرسلها إلى رقم الهاتف المحمول المسجل لعميلك (يمكن القيام بذلك إما من خلال الرسائل القصيرة أو المكالمات الصوتية).

تم التحقق من الرقم

يقوم عميلك بإدخال OTP الفريد الذي أرسلته Exotel على تطبيقك أو موقعك على الويب ويتم التحقق منه على الفور.

أنواع خدمات OTP

يوجد نوعين من خدمات OTP

• خدمة SMS OTP: أرسل OTP إلى عملائك باستخدام الرسائل القصيرة، توفر Exotel خدمات SMS موثوقة مع OTP مع قابلية تسليم عالية وزمن انتقال منخفض.
• خدمة Voice OTP: تحقق من عملائك باستخدام خدمة OTP الصوتية، قم بإجراء مكالمات صوتية آلية وتشغيل سلسلة من الأرقام للتحقق من أرقام الهواتف المحمولة المسجلة.

كيف يمكن للشركات استخدام خدمة OTP

يمكن للشركات استخدام خمة OTP من خلال:

• المصادقة الثنائية (2FA): قم بتطبيق طبقة إضافية من الأمان في أنظمتك، دون إضافة تعقيد إلى عملائك.
• منع البريد العشوائي: تحكم بشكل فعال في عمليات تسجيل البريد العشوائي، وتجنب عمليات الاشتراك المزيفة، قم بتحسين وتأمين أنظمة الواجهة الخلفية الخاصة بك ضد البريد العشوائي.
• إعادة تعيين كلمة المرور: بدلاً من إرسال الرموز أو الروابط عبر البريد الإلكتروني، استخدم خدمة OTP للتحقق من المستخدمين قبل إعادة تعيين كلمة المرور.
• تسجيلات الدخول بدون كلمة مرور: تخلص من كلمات المرور حيث يمكن التحقق من عملائك باستخدام OTP في كل مرة يسجلون فيها الدخول إلى نظامك.
• إعادة تنشيط الحساب: إعادة تنشيط حساب مستخدم بقبول مؤكد منهم، استخدم التحقق من OTP كوسيلة للتحقق من الهوية.
• مصادقة المعاملة: حافظ على جميع المعاملات آمنة وسليمة، أضف طبقة أمان إضافية مع التحقق من OTP لضمان معاملات آمنة.

مزايا استخدام خدمات OTP

اليوم هو عصر الرقمنة، أصبح كل شيء من التسوق إلى الاجتماعات والمعاملات إلى العمل المكتبي عبر الإنترنت، لذلك يوجد العديد من المزايا التي تلحق بالشركة عند استخدام خدمات OTP:

• • فعاله من حيث التكلفة: Exotel هو مزود خدمة OTP الذي ينمو معك، ادفع وفقًا لتوسيع نطاقك ولا تفرط في الإنفاق على مواردك.

• لا يوجد أي تأخير: لا تدع العميل ينتظر أكثر من 8 ثوانٍ، تضمن خدمة OTP الخاصة بنا تسليم رسائل OTP في الوقت المناسب.

• كفاءة العملية: أرسل آلاف رسائل التحقق من OTP دون الحاجة إلى تشغيل أرقام متعددة، يمكن لخدمة OTP التعامل مع جميع تلك الرسائل.

• إجراء عملية دفع: يمكنك الاتصال بالإنترنت وبمجرد إدخال رمز PIN الخاص بك، لإلغاء قفل جهازك، ما عليك سوى إدخال رمزك الثابت، أو حتى لاستعادة بريدك، يطلب جهازك كلمة مرور لمرة واحدة للمصادقة.
• يوفر GetItSMS : مزود خدمة الرسائل القصيرة OTP، مسار اتصال فريدًا لطريقة أسرع لمصادقة المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، عندما تكون خدمة OTP متصلة بإدخال العميل أو المعاملات المالية.
• عند إرسال OTP SMS، فهي آمنة ومأمونة نسبيًا، يمنع اللصوص من الحصول على الرموز السرية، بالإضافة إلى ذلك فهي فعالة من حيث التكلفة أيضًا. 
• يتوسع مزود خدمة OTP GetItSMS معك، لا تفرط في الإنفاق على مواردك؛ ادفع كما تذهب أو حسب مقياسك.

ما هي الشركات التي تحتاج إلى خدمات OTP؟

يمكن لأي شركة تتعامل مع معلومات العملاء الحساسة الاستفادة من خدمات OTP، بعض الأمثلة على القطاعات التي تستخدم خدمات OTP هي البنوك، والرعاية الصحية، والتجارة الإلكترونية، والتأمين، والنقل، وما إلى ذلك.

تكوين تطبيق OTP

قبل استخدام خدمة OTP، تحتاج إلى إجراء بعض التكوينات على لوحة معلومات Vonage API لتمكين تسليم الرسائل من خلال Vonage Dispatch API.

تتيح لك واجهة برمجة التطبيقات هذه إرسال رسائل إلى المستخدمين لديك باستخدام قنوات متعددة مع تحديد الأولويات، على سبيل المثال، يتم إرسال OTP إلى المستخدم عبر حساب Messenger الخاص به، كمحاولة أولى، فإذا لم يقرأها المستخدم خلال فترة زمنية معينة، فسوف يتم إرسال الرسالة عبر الرسائل القصيرة إلى رقم هاتفه.

كلمة المرور في OTP

أصبحت كلمات المرور لمرة واحدة (OTPs) مألوفة تمامًا في الآونة الأخيرة، ويرجع ذلك أساسًا إلى متطلبات الأمان التي لا تضمنها كلمات المرور التقليدية، في حين أن حماية كلمة المرور التقليدية تقع على عاتق المستخدم، الذي نعرفه جيدًا في كثير من الأحيان لا يهتم بما فيه الكفاية، فإن OTP محمي ذاتيًا عمليًا لأنه يتم إنشاؤه بشكل عشوائي، وصلاحيته محدودة في الوقت المناسب.

تنفيذ خدمة OTP أساسية على أساس اثنين من واجهات برمجة تطبيقات الويب

تتيح لك واجهة برمجة التطبيقات الأولى إنشاء كلمة المرور لمرة واحدة وإرسالها إلى المستخدم عبر Facebook Messenger كوسيط أساسي، أو عبر الرسائل القصيرة كوسيط احتياطي.

تسمح واجهة برمجة التطبيقات الثانية للمستخدم بالتحقق من كلمة المرور لمرة واحدة التي حصلت عليها خدمة OTP ليس لها واجهة مستخدم، تم تصميمها على أنها خدمة مصغرة يمكنك استدعاؤها من التطبيق الخاص بك لإنشاء OTPs والتحقق منها.

كيف يمكن لمقدم خدمة OTP SMS مساعدة الشركات؟

• التكنولوجيا تنمو بسرعة فائقة، هذا جيد لكل عمل يقدم خدمة عامة لأغراض مختلفة، لذا فإن رؤية كل هذه الشركات تواجه تحديات مختلفة أيضًا.
• تتعلق هذه التحديات بالأمان، وتوفر تجربة مستخدم أفضل (UX)، وأشياء أخرى من هذا القبيل.
• رغم ذلك، فإن مزود خدمة الرسائل القصيرة OTP سيساعد الشركات لتلبية العملاء المحتملين على نحو فعال، سيساعد مزود خدمة OTP SMS الشركات على التواصل مع عملائها وتوفير OTP للتحقق من معلومات المستخدم.
• عندما تحصل على مرسل OTP عبر الإنترنت لعملك من خلال مزود خدمة OTP SMS.تذهب لتحسين الأمور لعملك وتقديم خدمة أفضل.
• عندما تساعد في تقديم خدمة أفضل وتجربة مستخدم أفضل لعملائك، هذا يبني صورة علامتك التجارية في التسويق، ويبدأ الناس في الثقة بعلامتك التجارية.

وبهذا نكون قد قدمنا لكم في هذا المقال كيفية الحصول على خدمة OTP والشركات التي تحتاج إلى هذه الخدمة وأهم المزايا التي تعود على الشركة عند استخدامها خدمات OTP.